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9月24日，四川省市场监督管理局发布《四川服务认证实践案例汇编（一）》。彭州市市场监督管理局《“三条路径”助推民宿服务认证赋能乡村振兴》案例纳入《四川服务认证实践案例汇编（一）》，这是全省收录的唯一一个市场监管部门实践案例，并作为全省服务认证实践案例向国家市场监督管理总局推荐。 彭州市位于成都平原西北边缘，独特的自然地貌造就了良好的生态底蕴。打造了“春看山花、夏避酷暑、秋观盛景、冬见雪飘”的精品民宿产业园，收获了“最值得期待旅行目的地”等殊荣，东有莫干山、西有龙门山的民宿生态产业格局初步成型。
彭州市市场监督管理局以实现乡村振兴战略的支点，聚焦“三大路径”助推民宿服务认证，彭州民宿实现了从无到有、从有到优、从优到精的蝶变，走出了彭派民宿的发展之路。
聚焦民宿产业特点，制定相关文件，明确标准要求、申办管理、经营监督等机制以指导乡村民宿产业规范发展。编制《彭州市民宿产业专项规划》，系统梳理乡村文化生态资源，实现对乡村民宿产业有序发展的有效保障。 围绕服务经济高质量发展，积极组织开展民宿质量竞争力调查和质量诊断服务，客观研判彭州市民宿产业的质量水平和发展能力，形成以主观评价指标、客观评价指标两大类型为主的评价指标体系。以民宿品牌塑造为目标，以“标准+认证”为手段，着重提升民宿业服务质量，为民宿服务认证夯实基础。对民宿开展包括标准解读，人员培训，管理体系文件梳理等方面的培育辅导，进一步帮扶民宿对标认证标准，共发现问题点45项，提出改进建议37项。
民宿服务认证既是对标准实施的一种检验，更是通过标杆树立，对民宿建设、规范管理、服务发展及品质提升方向的一种引导，建立了消费市场对民宿的信任。 柒宿·溪驻和无所事事（梧桐店）两家民宿领取了乡村民宿服务认证证书，成为全国率先通过第三方权威认证并在国家认监委备案的乡村民宿。
在全国乡村民宿服务认证工作现场推进会上，彭州市作为代表进行交流发言。
国家市场监督管理总局“服务认证促发展惠民生体验活动（四川站）”在彭州举办。
转载声明：本文转载自彭州市场监管 《喜报|彭州市这项工作成功入编四川省服务认证实践案例》[阅读原文]。 | 
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发表于 2024-9-25 17:13:23
