12333全国统一咨询日活动|社会保险篇（成渝协同）

值班编辑

川渝两地异地居住退休人员

如何办理养老待遇资格认证？

在重庆这样办：

1.线上认证

（1）下载“重庆人社”手机APP，通过手机注册并签领电子社保卡，进入首页选择“办事”“养老待遇资格认证”；或选择首页“川渝合作服务专区”功能模块进行自助人脸认证。

（2）下载“四川人社”手机APP，登录后选择“川渝领待资格就地认”功能模块进行自助认证。

2.线下认证

（1）重庆退休、居住在四川的人员

①可到居住地就近的社保经办大厅和乡镇（街道）、村（社区）人力资源社会保障服务平台进行线下见面认证。

②对高龄或病残等行动不便的人员，四川基层服务组织为其建立服务台账，开展上门服务认证。

（2）四川退休、居住在重庆的人员

①可到居住地附近的区县社保经办大厅和乡镇（街道）、符合条件的村（社区）劳动保障服务平台进行指纹认证。

②对高龄或病残等行动不便的人员，由居住地乡镇（街道），村（社区）为其建立服务台账，开展上门服务认证。

在成都这样办：

1.线上认证

（1）下载“四川e社保”APP，选择“我是参保人”，点击“待遇认证”，输入相关信息然后进行人脸识别认证。

（2）下载“四川人社”APP，注册登录，首页页面“热门服务”板块，点击“社会保险领取资格认证”，选择认证主体然后进行人脸识别认证。

注：如果老年人没有智能手机或不会操作，也可由亲属通过手机APP上的“替他人认证”模块功能办理资格认证。

2.线下认证

可以携带本人身份证或社保卡，到就近社保经办大厅或乡镇（街道）、村（社区）基层公共服务平台完成认证。

关注 “成都社保”微信公众号，点击“社保服务—资格认证点”，查看最近的资格认证点地址，全市目前有3087个资格认证点，就近认证！全市通办！

各级社保经办机构、基层服务平台对高龄、残疾、失智等特殊群体提供“预约认证”“上门认证”“延时服务”等个性化认证服务，如有需要，可委托他人到成都市任一认证点申请上门认证服务，约好时间，工作人员便可上门帮助其完成认证。

转载声明：本文转载自彭州人社局 《12333全国统一咨询日活动|社会保险篇（成渝协同）》[阅读原文]。